よくあるご質問と回答
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受付は何時までですか？
【小松院】
午前は「08:30～12:00」
午後は「15:00～19:00」
土曜は「08:30～16:00」
【福井院】
午前は「09:00～12:00」
午後は「15:00～19:00」
土曜は「08:30～16:00」
※【小松院】【福井院】ともに「予約優先」ですので、ご予約を頂いた方が、待ち時間がなくスムーズにご案内できます。 -
予約は必要ですか？
予約優先制となっておりますので、予約を頂いた方が確実です。
(予約をされていない場合、来院されたタイミングによっては、当日の施術をお受けできなかったり、後日の施術対応をお願いしたりする場合があります。予めご了承ください。) -
予約の方法を教えて下さい。
来院時に次回の予約をお取りいただくか、お電話･LINE･WEBフォームからでも予約を受け付けています。お気軽にご連絡下さい。
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どんな服装でいけばいいですか？
施術部位によっては肌をお出しいただいたり、検査のために色々な姿勢をとっていただくことがありますので、動きやすく楽な格好でお越し下さい。
また、お着替えも準備していますので、急な来院やお仕事帰りでも安心です。 -
施術にかかる時間はどのくらいですか？
施術内容にもよりますが、初めての方はカウンセリングも含め、概ね「１時間３０分」程度です。(症状や内容により多少の前後はあります。)
２回目以降は３０分前後とお考え下さい。 -
交通事故(むちうち)の施術は受けられますか？
はい、受けられます。
交通事故施術(むちうち施術)は、ほとんどの場合「自賠責保険」が適用できますので、施術費は０円です。(一部例外はありますが、加害者の方でも０円で施術を受けられますので、まずは、お気軽にご相談下さい。)
また、当院は「交通事故専門院(むちうち専門院)」として、数ある接骨院(整骨院)･鍼灸院の中で、石川県で最も交通事故施術が多い院です。(2023年･損害保険料率算出機構 金沢自賠責損害調査事務所 調べ)
技術と知識には絶対的な自信を持っておりますので、安心してご相談下さい。 -
労災(労働者災害補償保険)は使えますか？
はい、使用できます。労災が利用できる場合は、施術費用は０円です。
職場とのやりとりや対応方法、労災申請の方法など、不明な点はご確認下さい。 -
スポーツ障害を診てもらえますか？
もちろん大丈夫です。
「オスグッドシュラッター病」「ジャンパー膝」「ランニング膝」「野球肩」「野球肘」「テニス肘」「ゴルフ肘」など、様々なスポーツ障害に対応できます。
部活動やクラブ活動で怪我をされた方も多く来院されています。 -
産後骨盤矯正はいつから受けられますか？
産後骨盤矯正は、
・自然分娩の場合は、出産後１ヶ月が経過してから。
・帝王切開の場合は、出産後１ヶ月を経過して、医師から軽い運動の許可が下りてから。
となっております。 -
妊娠中も施術を受けられますか？
妊娠中の施術(マタニティ・ケア)も大丈夫ですが、妊娠月数や妊娠状態により、受けられないメニュー(施術)もありますので、来院時にご相談下さい。
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子供･赤ちゃんも一緒に行っても大丈夫ですか？
キッズスペースやおもちゃもご用意しており、また女性スタッフも複数名いますので、ぜひ、お子様･赤ちゃん連れでお越しください。
産後骨盤矯正にご来院頂くママも、安心してご来院頂いています。 -
鍼は痛くないですか？
鍼の太さは、主に0.16mm～0.20mmで鍼を使用しています。
鍼と聞くと皆さん注射をイメージされますが、髪の毛より細い鍼を使用するので、痛みを感じることは、ほとんどありません。 -
お灸は熱くないですか？
個人の体質や季節などの環境によっても感じ方は様々ですが、患者様からは「ほんのり温かい」「ちょっと熱いけど気持ちいい」「奥から温まる」などのお声を頂いております。
また、お灸は肌に直接つけない台座灸や箱灸（升灸）を使用しますので、安心・安全です。
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鍼による感染が心配です。
当院では全ての鍼は使い捨て(ディスポーザブル鍼)です。
また、施術者の清潔動作(消毒)も徹底しておりますので、ご安心下さい。 -
クレジットカードは使えますか？
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVERの各種クレジットカードが利用できます。
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キャッシュレス決済は使えますか？
はい、使えます。
楽天Pay、PayPay、LINE Pay、au PAY、d払い など、ＱＲ決済や、ポイント決済、交通系ICカードにも対応しています。 -
駐車･駐輪スペースはありますか？
１３台以上の駐車スペースがあります。(自転車は駐輪スペースにお停め下さい。)
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健康保険は使えますか？
各種健康保険(接骨院･整骨院･鍼灸院）、自賠責保険(交通事故･むちうち)、労働(労災)を使って施術を受けることが可能です。ご来院の際はマイナンバーカード(健康保険証)をお持ち下さい。
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何度も通わないとダメですか？
症状の度合いや目的によります。
施術計画(施術頻度や施術期間)については、来院時やカウンセリング時に、お身体の状態を検査･評価しながら、ご説明させて頂きます。 -
2人同時に施術を受けることはできますか？
現在、日々、多数のご予約やお問合せを頂いている状況です。
ご不便をおかけいたしますが、ご希望日時の予約状況によっては、お二人同時の初診(カウンセリング)のご予約は、お断りさせて頂くことがあります。(お身体の状態や症状や緊急性等によって判断させて頂いております。)
お問合せフォーム
*は入力必須項目です。
携帯電話・スマートフォンをお使いで、ドメイン設定されている方は「suncrage.com」からのメールが届くように設定して下さい。
必要事項を入力後、「確認画面へ」ボタンを押してください。
個人情報保護方針
おれんじ鍼灸接骨院･整体院（以下当院）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、
全スタッフに個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
個人情報の管理
当院は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するために
適切な管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当院からのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として電子メールや資料の送付に利用します。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当院は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために、当院が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要な場合
ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合は、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、
本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
当院の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
㈱SunCrage（サンクレッジ）
〒923-0832 石川県小松市若杉町1丁目1番地 TEL：0761-21-1777（おれんじ鍼灸接骨院･整体院 小松院）